ORDRE DE RÉPARATIONN° 0001
Symptôme constaté → cause trouvée → réparation signée.
Chez Béralin, chaque voiture repart avec son ordre de réparation : ce que vous avez décrit, ce qu'on a mesuré, ce qu'on a changé. Une feuille que vous pouvez relire, et garder.
Signaler une panne
Ce que vous entendez — ce que c'est souvent
« Ça grince au freinage »
→ plaquettes en fin de vie, disques marqués
→ plaquettes en fin de vie, disques marqués
« La pédale d'embrayage est haute »
→ disque usé, embrayage qui patine
→ disque usé, embrayage qui patine
« Un voyant orange s'allume »
→ capteur, vanne EGR, bougie de préchauffage
→ capteur, vanne EGR, bougie de préchauffage
« Ça cogne sur les pavés »
→ biellettes, silentblocs, amortisseurs
→ biellettes, silentblocs, amortisseurs
Ce sont des pistes, pas des certitudes : le diagnostic se fait voiture sur le pont.